NASM CPT 성공적인 사업 개발

안녕하세요 Doctor.K 입니다. 오늘은 NASM-CPT 성공적인 퍼스널 트레이닝 사업개발에 대해 요약 하도록 하겠습니다.

퍼스널 트레이닝 사업

수익을 남기는 것이 모든 사업의 잠정적 목표이지만 오직 이윤만이 사업을 유일한 목적인 아닙니다. 성공작인 사업을 영위하는 주된 목적은 충성 고객 근간을 형성하고 유지하는 것 입니다.

운동 전문가가 되기 위한 이력서 작성법

예비 트레이너가 많은 경쟁자들 중에서 눈에띄기 위해서는 짜임새 있는 이력서가 필요합니다. 이력서는 자기를 홍보하는 방법으로서 자신의 교육, 기술 및 경험을 잘 요약하여 고용주들이 한 눈에 누가 가장 자신에게 필요한 사람인지를 알아볼 수가 있습니다. 대부분의 경우 고용주가 이력서를 결정하는데 30초가 걸리지 않습니다.

 

• "객관적" 이라는 것은 한 두 개의 짧은 문구로서 고용 목표를 구현하는 것입니다.
• 대학 학위, 운동 자격증, 특화된 전문 분야 및 여전히 듣고 있는 강좌 등 모든 경험을 목록에 옮겨야 합니다.
• 각 졸업한 지원자는 직장 경력이 제한적이므로 자신의 교육력을 경력 앞에 두어야 합니다.
• 열정적인 트레이너는 직장 경험이 운동과 관련이 없더라도 팬매, 고객 서비스, 리더십 및 다중 업무 등 중요하고 적절하며 활용 가능한 기술을 직장 경험을 총망라하여야 합니다.
• 구역을 나누어서 각 부분을 작성하는 것이 좋습니다.
• 가족 구성원을 추천인으로 작성하지 않습니다.
• 철자나 기본적은 문법 오류를 범하지 않습니다.
• 이력서를 검토하기 위해 지도교수 혹은 친구들에게 이력서 검토를 부탁합니다.
• 말끔하고 질 좋은 흰색 종이를 사용하여 읽기 쉽도록 한눈에 들어오는 서체를 사용합니다.
• 잠재적 고용주에게 이력서를 전한후 전화나 메일로 감사의 인사를 표합니다.

면접 하기

구직 활동을 하는 트레이너들은 첫 면접을 하기 전에 충분히 연습하는 것이 바람직합니다. 친구나 가족이 면접관 역할을 하면서 예비 운동 전문가는 자신의 답변을 연습할 수 있고 이것은 긴장을 늦춰주고 좋은 인상을 남기는데 매우 큰 도움을 줍니다.

 

마케팅

마케팅이란 잠재 고객에게 특징과 이점을 설명하여 상품이나 서비스를 홍보하는 과정입니다. 효과적인 마케팅은 고객의 요구를 파악하고 이를 만족시켜주기 위해 적절한 서비스나 상품을 개발하며 비용 대비 효율적인 방법으로 서비스와 해결 방안을 촉진하는 것입니다. 직위에 상관없이 퍼스널 트레이너는 완전한 사업체를 가지기 위해서 포괄적인 마케팅 계획을 세워햐 합니다. 이것을 위해서는 잠재 고객의 요구, 인구 통계 및 사회경제적 상태에 상세하게 숙지하여야 합니다,

 

마케팅의 4P 라고 하는 상품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 홍보(Promotion) 가 중요합니다.

 

최상의 퍼스널 트레이너는 진심으로 운동에 임하여 자신의 명성에 해가될 여지를 남기지 않습니다. 우수한 퍼스널 트레이너로서 명성을 갖기 위해서는 우선 견고한 고객 서비스를 제공하여 명성을 쌓아야 합니다. 타협하지 않는 고객 서비스란 다른 곳에서는 잘 경험할 수 없는 수준의 경험과 도움을 제공함에 있어서 흔들림이 없어야 합니다.

 

체육관 회원은 다양한 이유로 퍼스널 트레이너의 서비스를 받으려고 합니다. 외모를 향상시키는 것, 운동 능력 개발 및 건강 증진 그리고 일상 생활에서의 활동에서 신체적 능력 개발을 증진시키는 것이 이에 해당합니다. 고객이 퍼스널 트레이너에게서 무엇을 찾든지 궁극적인 동기는 삶의 질을 향상시키는 것입니다.

 

새 고객을 유치하려는 트레이너는 판매를 부정적으로 여기기보다 자기를 홍보하는 기회로 인식하여야 합니다. 이는 자신이 이미 아는 바를 다른 사람에게 확인시키는 활동입니다. 

 

성공으로 가는 열 가지 단계

• 1단계: 바람직한 연간 수입은 얼마인가?

연간 소득 목표는 12개월에 걸친 월간 수입의 실현 가능한 이상적 총합니다.

 

• 2단계: 목표 수입을 얻기 위해서 한 주에 얼마를 벌어야 하는가?

연간 수입을 50으로 나누어서 일주일에 벌어야 하는 액수를 계산합니다.

 

• 3단계: 주간 목표를 달성하기 위해서 얼마만큼의 회차가 진행되어야 하는가?

주간 소득을 가지기 위해서 고객과 회차는 얼마나 필요한가? 해당 수치를 설정하려면 주간 목표액을 회차당 버는 수익으로 나눕니다.

 

• 4단계: 등록률은 얼마인가?

몇 명이 패키지를 구매했는가와 비교하여 체욱관에서 도움을 받은 사람들의 총 숫자에 의해서 결정됩니다.

 

• 5단계: 어떤 기간 간격으로 새로운 고객이 등록하는가?

시간 설정을 멀리 보고 잡으면 업무 효과를 극대화하려고 일을 긴박하게 처리하지 않아도 됩니다.

 

• 6단계: 적절한 시간 간격으로 타깃 고객을 얻기 위해 얼마나 많은 잠재 고객들과 접촉을 해야 하는가?

목표로 하는 새 고객 수를 결정하고 그 숫자를 등록률로 나눕니다.

 

• 7단계: 매일 얼마나 많은 잠재 고개고가 만나야 하는가?

고객수를 더 나눠서 일일 단위로 만들어 최종 고객수를 더 정확하게 잡습니다.

 

• 8단계: 매시간 얼마나 많은 잠재 고객과 만나야 하는가?

좀 더 간편하고 명확한 방법으로 숫자를 관라하기 위해 일간 계획을 시간당 계획으로 만들어 봅니다.

 

• 9단계: 각 상담 고객의 연락처를 묻는다.

좋은 고객 관계가 형성되면 전화 번호 물어보는 것을 주저말아야 합니다.

 

• 10단계: 후속 관리

모든 운동에는 평가가 뒤따른다는 점을 명심해야 합니다. 운동 점검 사항에 따라 운동 종류에 상관없이 회원의 일반적인 움직임 및 자세에 관하여 기록해 둡니다.